تواصل معنا

ابحث عن جهة الدعم المناسبة لاستفسارك — مشكلات التذاكر تُحوَّل مباشرةً لمزود الحجز.

تنبيه مهم — بشأن التذاكر والحجوزات

The Dubai Tickets موقع إعلامي مستقل. نحن لا نبيع التذاكر مباشرةً ولا نُعالج المدفوعات. جميع الحجوزات تتم عبر منصات طرف ثالث كـ Headout. لأي مشكلة تتعلق بحجز أو إلغاء أو استرداد، يرجى التواصل مباشرةً مع مزود التذاكر.

مشكلة في الحجز أو التذكرة

إذا كان لديك استفسار بشأن حجزك أو تذكرتك أو استرداد المبلغ، تواصل مباشرةً مع Headout — مزود التذاكر الذي أتممت الحجز من خلاله.

دعم Headout

استفسارات عامة

للاستفسارات المتعلقة بالمحتوى، الإعلانات، التعاون، أو أي أسئلة أخرى تخص الموقع، راسلنا على:

thedubai.tickets@gmail.com

أسئلة شائعة

لم تصلني التذكرة؟

تحقق من بريد الجنك/الرسائل غير المرغوبة. إذا لم تجدها، تواصل مع Headout مباشرةً.

هل يمكن الإلغاء؟

معظم التذاكر قابلة للإلغاء المجاني قبل ٢٤ ساعة. تحقق من سياسة الإلغاء في صفحة الحجز.

هل أسعاركم رسمية؟

الأسعار مرجعية وقد تتغير. السعر الفعلي يظهر عند إتمام الحجز على منصة مزود التذاكر.

هل أنتم تابعون لدبي السياحية؟

لا. نحن موقع مستقل وغير مرتبط رسمياً بأي جهة حكومية أو معلم سياحي.

نرد على الاستفسارات العامة خلال ٢٤–٤٨ ساعة في أيام العمل. لمشكلات الحجز العاجلة، تواصل مباشرةً مع Headout.